Політика конфіденційності
Дата набрання чинності:25 серпня 2026 р.
1. Вступ
Вітаємо в Turmalin. Ми поважаємо вашу приватність і зобов’язуємося захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, обробляємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви відвідуєте наш сайт і надсилаєте запити. Документ укладено відповідно до міжнародних норм захисту даних, зокрема Загального регламенту захисту даних (GDPR) для користувачів з Європи та Закону Каліфорнії про захист прав споживачів на приватність (CCPA) для користувачів зі США.
2. Контролер даних
Для цілей чинного законодавства про захист даних контролером, відповідальним за ваші персональні дані, є:
- Юридична особа: ФОП Скришевський Дмитро Ігорович, ІПН 3722105294
- Зареєстрована адреса: Україна
- E-mail для запитів щодо даних: hello@turmalin.world
3. Які дані ми збираємо і як їх використовуємо
Ми збираємо персональні дані лише через наші форми заявок. Ми не вимагаємо від користувачів створювати облікові записи. У таблиці нижче наведено типи даних, які ми збираємо, мету збору та місце їх обробки.
| Тип даних | Мета збору | Засоби зберігання й передачі |
|---|---|---|
| Ідентифікаційні та контактні дані (ім’я, e-mail, номер телефону) | Щоб зв’язатися з вами щодо запиту, призначити зустрічі та надіслати пропозиції послуг. | Email, Notion, Telegram-бот, Google Sheets |
| Матеріали проєкту (завантажені брифи, документи) | Щоб проаналізувати вимоги до проєкту, надати точну оцінку та підготуватися до розробки вебінтерфейсу. | Email, Notion, Google Sheets |
| Технічні дані (IP-адреса, тип браузера) | Щоб підтримувати безпеку сайту й аналізувати трафік. | Vercel (хостинг), інструменти аналітики |
4. Стороння аналітика та відстеження
Ми використовуємо сторонні інструменти, щоб розуміти, як користувачі взаємодіють із сайтом, і вимірювати ефективність маркетингових кампаній. Ці інструменти можуть збирати дані про використання та застосовувати cookie:
- Google Analytics: для відстеження трафіку сайту, поведінки користувачів і демографії.
- Meta/Facebook Pixel: для відстеження конверсій із реклами в соцмережах і формування цільових аудиторій.
- LinkedIn Insight Tag: для відстеження B2B-конверсій і професійних демографічних даних.
- Hotjar: для створення теплових карт і розуміння того, як користувачі переходять і клікають на наших сторінках.
5. Зберігання даних і міжнародна передача
Наш сайт розгорнуто й розміщено на Vercel. Інформація, надіслана через форми, передається до наших внутрішніх систем керування, зокрема Notion, корпоративної пошти, Google Sheets і захищених Telegram-ботів, якими користується команда. Оскільки ми працюємо міжнародно, ваші дані можуть передаватися та зберігатися на серверах за межами вашої юрисдикції (наприклад, поза Європейською економічною зоною). Ми стежимо, щоб усі сторонні постачальники дотримувалися суворих стандартів захисту даних.
6. Ваші права на приватність (GDPR і CCPA)
Залежно від вашого місцеперебування ви можете мати такі права щодо персональних даних:
- Право на доступ: ви можете запросити копії своїх персональних даних.
- Право на виправлення: ви можете попросити нас виправити будь-яку неточну інформацію.
- Право на видалення («право бути забутим»): ви можете попросити нас видалити ваші персональні дані за певних умов.
- Право на обмеження обробки: ви можете попросити нас призупинити обробку ваших даних.
- Окремо для CCPA — «Не продавайте мою персональну інформацію»: ми не продаємо ваші персональні дані третім особам. Утім, мешканці Каліфорнії мають право запитати інформацію про нашу практику збору даних і вимагати їх видалення.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на hello@turmalin.world. Ми відповімо на ваш запит у строки, передбачені чинним законодавством.
7. Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності відповідно до змін у нашій практиці чи вимогах законодавства. Радимо час від часу переглядати цю сторінку, щоб мати актуальну інформацію.